Nein, in der Regel nicht. In den Garantiebedingungen von Herman Miller heißt es wörtlich: „Diese Garantie wird nur den Originalkäufern gewährt, die neue Produkte von Herman Miller, seinen Tochtergesellschaften oder seinen autorisierten Vertriebshändlern erwerben.“ Wer einen Embody gebraucht von einer Privatperson oder einem nicht autorisierten Anbieter kauft, ist nicht Originalkäuferin oder Originalkäufer eines neuen Produkts und hat damit keinen Garantieanspruch gegenüber Herman Miller. Als autorisierter Herman Miller Fachhändler verkauft Chairgo ausschließlich Neuware mit der vollen 12-Jahres-Garantie auf Teile und Arbeit.