Das lässt sich nicht pauschal in Jahren beantworten, weil ein Bürostuhl selten als Ganzes ausfällt. Meist verliert er nach und nach einzelne Funktionen: Die Gasfeder hält die Höhe nicht mehr, die Rollen laufen schwer, das Polster gibt nach. Ob das dann das Ende des Stuhls bedeutet oder nur ein Ersatzteil braucht, hängt weniger vom Stuhl selbst ab als vom Hersteller.
Als grobe Richtwerte gelten: Rollen halten etwa 3 bis 7 Jahre, Gasfedern 5 bis 12 Jahre, Sitzschaum 7 bis 10 Jahre, Polsterbezüge 8 bis 12 Jahre. Mechanik und Fußkreuz sind meist die langlebigsten Bauteile. Rollen und Gasfeder verschleißen also zuerst, und beide lassen sich mit vergleichsweise wenig Aufwand tauschen. Ein Stuhl, der langsam absinkt, ist deshalb in aller Regel kein Fall für eine Neuanschaffung.
Deshalb lohnt sich beim Kauf ein Blick auf die Ersatzteilverfügbarkeit: Gibt es überhaupt ein Ersatzteilprogramm, wie lange nach Auslauf einer Serie werden noch Teile geliefert, und sind Verschleißteile wie Gasfeder und Mechanik in der Garantie eingeschlossen oder ausgenommen? Einzelne Hersteller schließen Gasfedern und Mechaniken ausdrücklich in eine zehnjährige Garantie ein, das ist die weitreichendste am Markt übliche Zusage. Unsere Produktexpertinnen und Produktexperten beraten Sie gerne dazu, welches Ersatzteilprogramm zu welcher Serie gehört.
