Wilkhahn gewährt auf den ON 5 Jahre Garantie gemäß den Wilkhahn Garantieleistungen. Da Sitz und Rücken des ON einzeln austauschbar sind und auch die Bezüge gewechselt werden können, ist der Stuhl auf eine besonders lange Nutzungsdauer ausgelegt. Wilkhahn ist nach DIN EN ISO 14001 und EMAS zertifiziert und wurde für das ON-Programm mit dem Bundespreis Öko-Design ausgezeichnet.
