Vorbemerkungen

Wir gewähren unseren Kunden ein sehr großzügiges Widerrufs- bzw. Rückgaberecht. Und selbstverständlich stehen wir auch zu diesem Versprechen. Da Rücksendungen aus ökologischer und natürlich auch wirtschaftlicher Sicht aber möglichst vermieden werden sollten (allein der Hin- und Rückversand eines widerrufenen Stuhls kostet uns rund € 140.-), beraten wir Sie gerne vor dem Kauf individuell und kompetent. Insbesondere Auswahlsendungen mit mehreren Produkten bitten wir zu vermeiden. Der Transport eines Bürostuhls ist doch deutlich aufwändiger als eines T-Shirts oder eines Paars Schuhe. Und auch wenn Sie als Verbraucher nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, bitten wir Sie, die Verpackung bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufzubewahren, um sich zusätzlichen Aufwand und uns zusätzliche Kosten zu ersparen. 

So können wir auch künftig großzügig sein bei Retouren und dennoch unsere fairen Preise halten. Vielen Dank :-)

Widerrufsrecht

Erweitertes Rückgaberecht

Das folgende Rückgabe- und Widerrufsrecht gilt für alle Fernabsatzverträge, also Verträge, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschossen wurden. Das freiwillige Rückgaberecht gilt nur für Kunden mit einer deutschen Lieferadresse.

Rückgaberecht für Unternehmer

Kunden in Deutschland, die nicht Verbraucher sind, gewähren wir für Fernabsatzverträge ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen. Dieses gilt nur bei der Bestellung eines einzelnen Stuhls (auch bei Aufteilung auf mehrere Bestellungen innerhalb von vier Wochen), nicht für Möbel und Schreibtische. Sie müssen die Originalverpackung für eine eventuelle Rücksendung aufbewahren. Bei Widerruf während der ersten 14 Tage tragen wir die Kosten der Rücksendung (von der Lieferadresse). Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein oder der Stuhl nicht mehr in die ursprüngliche Originalverpackung passen, da er demontiert geliefert wurde, erhalten Sie von uns auf Ihre Kosten einen neuen Versandkarton. Nach Ablauf von 14 Tagen tragen Sie zusätzlich die Kosten der Rücksendung. Dieses Rückgaberecht gilt nicht für gewerbliche Wiederverkäufer. Für die transportsichere Verpackung der Waren ist der Kunde verantwortlich. Für den Wertverlust durch Beschädigungen am Produkt, die bei der Anlieferung nicht reklamiert wurden, haftet der Kunde.

Rückgaberecht für Privatkunden

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein dreißigtägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Chairgo GmbH, Amberger Str. 72, 91217 Hersbruck, Deutschland, info@chairgo.de, Telefon: +49915183902810) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.

Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.