Vorbemerkungen

Wir gewähren unseren Kunden ein sehr großzügiges Widerrufs- bzw. Rückgaberecht. Und selbstverständlich stehen wir auch zu diesem Versprechen. Da Rücksendungen aus ökologischer und natürlich auch wirtschaftlicher Sicht aber möglichst vermieden werden sollten (allein der Hin- und Rückversand eines widerrufenen Stuhls kostet uns rund € 140.-), beraten wir Sie gerne vor dem Kauf individuell und kompetent. Insbesondere Auswahlsendungen mit mehreren Produkten bitten wir zu vermeiden. Der Transport eines Bürostuhls ist doch deutlich aufwändiger als eines T-Shirts oder eines Paars Schuhe. Und auch wenn Sie als Verbraucher nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, bitten wir Sie, die Verpackung bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufzubewahren, um sich zusätzlichen Aufwand und uns zusätzliche Kosten zu ersparen.

So können wir auch künftig großzügig sein bei Retouren und dennoch unsere fairen Preise halten. Vielen Dank :-)

Widerrufsrecht

Erweitertes Rückgaberecht

Das folgende Rückgabe- und Widerrufsrecht gilt für alle Fernabsatzverträge, also Verträge, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschossen wurden.

Rückgaberecht für Unternehmer

Kunden, die nicht Verbraucher sind, gewähren wir für Fernabsatzverträge ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen. Dieses gilt nur bei der Bestellung eines einzelnen Bürodrehstuhls (auch bei Aufteilung auf mehrere Bestellungen innerhalb von vier Wochen), nicht für Möbel und Schreibtische. Sie müssen die Originalverpackung für eine eventuelle Rücksendung aufbewahren. Bei Widerruf während der ersten 14 Tage tragen wir die Kosten der Rücksendung innerhalb Deutschlands. Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein oder der Stuhl nicht mehr in die ursprüngliche Originalverpackung passen, da er demontiert geliefert wurde, und Sie keinen alternativen Karton haben, erhalten Sie von uns auf Ihre Kosten einen neuen Versandkarton. Nach Ablauf von 14 Tagen tragen Sie auch innerhalb Deutschlands zusätzlich die Kosten der Rücksendung. Dieses Rückgaberecht gilt nicht für gewerbliche Wiederverkäufer. Für die transportsichere Verpackung der Waren ist der Kunde verantwortlich. Für den Wertverlust durch Beschädigungen am Produkt, die bei der Anlieferung nicht reklamiert wurden, haftet der Kunde.

Hinweis für Verbraucher in Deutschland: Beachten Sie die abweichende Rücksendekostenregelung am Ende der Widerrufsbelehrung. Wir tragen dementsprechend die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein dreißigtägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Chairgo GmbH, Amberger Str. 72, 91217 Hersbruck, Deutschland, info@chairgo.de, Telefon: +49 9151 839028-0) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet..

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese in Deutschland 0 EUR, aus der EU 99 EUR, aus der Schweiz 199 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Chairgo GmbH, Amberger Str. 72, 91217 Hersbruck, Deutschland, info@chairgo.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Abweichende Rücksendekostenregelung für Deutschland Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter